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2022
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11月份汽車投訴合資車唱主角 配件質量不佳是主因
作者：
一、合資品牌占據投訴量榜首
2009年11月自主、合資品牌等投訴量對比圖
備注：
自主品牌：指在全球范圍內獨家擁有商標專用權，包括發動機、底盤以及全部整車車身等各方面自主研發，并且必須全部擁有自主知識產權。
外資品牌：專指歐、美、日等跨國汽車公司完全擁有自主知識產權的汽車品牌。
合資品牌：中國本土汽車企業與跨國汽車公司合作，合作形式包括品牌合作、技術引進等形式，中方不完全擁有全部自主知識產權。
315消費電子投訴網的統計數據顯示，合資品牌的投訴量達到72宗，占本月投訴量的63.72%。自主品牌投訴量為37宗，占本月投訴量的32.74%。外資品牌投訴量僅4宗，占本月投訴量的3.54%。
截止2009年12月7日，11月份汽行業113宗有效投訴已解決103宗，18宗處于轉院處理和企業處理狀態，投訴解決率為91.15%。
二、投訴排名情況
09年11月份汽車行業投訴來源排名前十的地區
較上月相比投訴量排名前三的區域變化較大，北京地區汽車投訴量退出前三，浙江、江蘇分列一、三，山東地區以10宗投訴量位居二，為該地區汽車投訴量首次進入前三。
本月各地區的投訴量所占投訴總量比例均有所下降。另外，江西、山西地區首次進入投訴排名前十之列。
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